郵輪及飛機上的禮儀

陳美美

春、夏季是人們出外旅遊的季節,隨著生活水平的提高和旅遊交通發展所提供的方便,郵輪與飛機已成為現今人類旅遊生活中的一種較普遍的交通工具了。

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生活在北美的華人最喜歡一家大小,或相約知己,成群結隊組團坐郵輪,享受船上、岸上美食娛樂,歡渡一個愉快假期,特別在某些旅遊景點,你會看到不論在船上、機上,到處都是一大群黑頭髮的亞洲人。所以,在這些公眾場合,禮儀是代表整個民族的文化底蘊,透過禮儀可以感受到一個國家、一個地方或者一個人的文化素養。

乘坐郵輪,除要遵守船上的規章制度之外,乘客要互相禮讓,注意自己的儀態。登記後上船不要你推我擠、爭先恐後的,船上扶挮較多、較陡,或入電梯門較窄,作為男士和年輕人應先照顧傷殘、兒童、女性或老年人,給予禮讓。中國人喜歡氣氛熱鬧,與朋友打招呼、交談說笑,用膳、欣賞節目,有時會忽略及忘卻自己在公眾地方,會視若無睹地大聲喧嘩,影響他人。船上享用自助餐時,要按餐順序排隊取用,切勿攔腰截入,或與大眾相反方向排隊。

筆者曾經在郵輪上見到一對情侶(或夫婦),各自拿著自己已用過的餐碟,旁若無人地將兩隻碟子擺滿堆積如山的食物,還互相議論那一件好,那一件小,比較著,很失儀。正確的禮儀,是再取食物時,讓侍應收起用過的碗碟,應重新用干淨的碗碟,然後排隊取用,基於禮貌,食物要每一品種取用少許,切勿左挑右揀,且整齊地排列在碟子上,慢慢享用。

船上要留意吸煙區,吸煙時要注意切勿亂扔煙頭,防止火警發生。飛機上更不可吸煙了。

在飛機上,座位與座位之空間較小,所以更要注意自己儀表,例如,中間座位的乘客看報紙、雜誌時,不要將報紙展開來看,手臂與手肘盡量不要占用旁人的空間,以免造成他人不便。在座位上睡覺時,警惕自己別把頭歪到別人身上。使用機上洗手間,要講究衛生,顧及其他人的需要。

坐在擁擠的機艙內,姿勢要優雅,不要經常大幅度地移動座椅,這樣會影響後面的乘客起坐和閱讀。另外,不論你在機上穿著如何,切忌將鞋、襪脫下來,要顧及周邊的人,別引起別人的反感。還有,在飛機上別貪小便宜,亂拿飛機上的物品和乘客的餐具、用品,以免造成不良影響甚至有損人格、有失修養。(文:陳美美)