學生的個案
- 張珮珊
老師：同學的狀況，（心理狀況），希望可以幫助她。 其實一定可以的，因為她只是8歲而已。 感覺媽媽壓力很大，試著放鬆心情，她也沒有那麼嚴重，有得救，只是淘氣，不懂事，好強，不認輸。
我接觸的孩子實在太多了，很難搞的，也是很多。 只是用耐心和方法去「治」他們。
只有我們大人有這個心去幫小孩就可以做到。 學音樂的孩子不會差到哪裡的，放心。
媽媽: 非常感謝老師的信息，可能是因為她的胳膊摔傷耽誤了很長時間練習，我感覺她忘記很多東西，因為我不懂所以壓力好大。 加之她現在是叛逆期，反應比較明顯。 我真的感覺有些力不從心，看到您的訊息讓我又些信心了。
老師: 媽媽聰明，相信我。 同學的狀況不是嚴重。 她是叛逆期？ 太小吧？ 不用擔心。
老師給同學: 同學好。 昨天上課您也是聽老師的話。 您也聽得懂，知道自己是不對的。 您向媽媽道歉，老師高興，也是真誠的。
您是真誠地道歉，自己就要記住了。 如果您不守諾言，我們不只失望，也會傷心。 您要每一個都傷心？
以後每次要發脾氣時候，要堅持住，跟自己說是不對的。
想要駁咀時，要再三思考，說了是什麼意思。 是讓媽媽開心的？ 還是傷心的？
不經腦袋「飛「出來的說話：不要說！ 那麼就是一個棒的同學，讓每一個人（包括老師）喜歡的孩子。 您希望是自己嗎？
媽媽: 老師，非常感謝您的留言，我讀給她聽，她承認錯誤很嚴重，表示會改正。 今天練習態度很認真。
真的好感謝您。 她還是有些急躁，但明顯今天認真，而且會按照您的方法來練，雖然還是問題很多，但態度對了，以後會慢慢好起來。 我也要對她有信心，不能太急躁。
老師，今天的練習視頻，還是問題很多，但看到她認真我也不好多說，錯誤多她有點兒沒自信了。(文: 張珮珊-皇家音樂學院考官, 微信jc0728)
